Unsicherheit bei Auswahl, Passform, Einsatzgebiet und Preis.
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Case Study · Weiterbildungsprojekt · fiktive Marke · KI-unterstützte Visuals
Von der Produktunsicherheit zum qualifizierten Lead.
Konzeption und Umsetzung einer interaktiven Produktberatung, die Nutzern die Auswahl einer passenden Outdoorhose erleichtert und gleichzeitig relevante Informationen für die weitere Marketingkommunikation erfasst.
Projekt
Outdoor-Hosenfinder
Strategie
Lead-Magnet & Nurturing
Design
UX & Webdesign
Technik
HTML · CSS · JavaScript
Meine Rolle
Konzept bis Frontend
01
Ausgangslage
Zu viele Optionen. Zu wenig Orientierung.
Outdoor-Einsteiger können Produkte oft nur schwer anhand von Material, Passform und technischen Eigenschaften vergleichen.
Gleichzeitig erfährt eine klassische Produktseite kaum etwas darüber, was ein anonymer Besucher tatsächlich benötigt.
Anonyme Besucher liefern kaum verwertbare Informationen über Bedarf und Kaufabsicht.
Beratung und Lead-Generierung in einem Prozess verbinden.
02 · Strategische Idee
Der Lead-Magnet ist nicht der Rabatt. Der Lead-Magnet ist die Beratung.
Der Hosenfinder wurde nicht als klassisches Gewinnspiel oder Rabattformular konzipiert. Der eigentliche Gegenwert für den Nutzer ist eine schnelle, verständliche Produktempfehlung.
Dadurch erhält der Nutzer zuerst einen konkreten Mehrwert. Die Kontaktabfrage folgt erst, wenn die persönliche Auswahl bereits zusammengestellt ist.
Prinzip
Erst helfen.
Dann konvertieren.
01
Einstieg
Niedrige Hürde, klares Versprechen.
02
Qualifizierung
Sechs Fragen führen zur passenden Auswahl.
03
Conversion
Der Mehrwert ist sichtbar, bevor Kontaktdaten gefragt werden.
04 · Qualifizierungslogik
Jede Frage erfüllt einen konkreten Zweck.
Die Antworten steuern die Produktempfehlung und liefern gleichzeitig Informationen über Anforderungen und Präferenzen des Nutzers.
Aktivität
Nutzungskontext
Alltag, Wanderung, Reise oder längerer Outdoor-Einsatz
Wetter
Funktionsbedarf
Temperatur und erwartete Wetterbedingungen
Eigenschaft
Kaufkriterium
Welche Produkteigenschaft für den Nutzer Priorität hat
Erfahrung
Beratungsbedarf
Einordnung zwischen Einstieg und intensiver Nutzung
Passform
Produktpräferenz
Persönliche Präferenz bei Schnitt und Tragegefühl
Budget
Preisrahmen
Realistischer Rahmen für die spätere Empfehlung
Besucher
→
Bedarf
→
Kontakt
→
qualifizierter Lead
05 · Nurturing-Konzept
Nach der Empfehlung folgt das Nurturing.
Für den Folgeprozess habe ich eine dreistufige E-Mail-Sequenz entwickelt. Sie begleitet die Kaufentscheidung mit Produktempfehlung, zusätzlichen Informationen und persönlicher Ansprache.
Tag 0
Conversion
Persönliche Empfehlung bereitstellen.
Die erste Mail liefert die individuelle Produktempfehlung, erklärt ihre Auswahl und ergänzt einen Willkommensrabatt.
Tag 3
Consideration
Produktnutzen nachvollziehbar machen.
Die zweite Mail erklärt Materialien und funktionale Vorteile praxisnah und greift typische Unsicherheiten vor dem Kauf auf.
Tag 7
Vertrauen
Marke und persönliche Beratung stärken.
Der dritte Kontakt arbeitet mit Community, Erfahrungsnähe und persönlicher Unterstützung, statt den Verkaufsdruck weiter zu erhöhen.
Konzeptioneller Umfang
Die E-Mail-Sequenz, CRM-Übergabe und Automatisierung wurden als Lead-Management-Prozess konzipiert. Die dargestellten E-Mails sind Kampagnen-Mockups, keine Screenshots einer live betriebenen Automation.
06 · Design & Frontend
Aus dem Konzept entstand ein funktionierender Prototyp.
Auf Basis des Marketing- und UX-Konzepts habe ich die Website selbst gestaltet und als funktionierenden Frontend-Prototyp mit HTML, CSS und JavaScript umgesetzt. Dazu gehören der Markenauftritt, Produktbereiche und der interaktive Hosenfinder.
Webdesign & Frontend
Produkt- und Sortimentsbereich der fiktiven Outdoor-Marke als Teil des vollständigen Website-Prototyps.
Struktur
Semantische Seitenstruktur, Fragen, Formulare und Ergebnisbereiche.
Interface
Markenauftritt, Layoutsystem, Zustände und visuelle Nutzerführung.
Interaktion
Fragensteuerung, Fortschritt, Scoring und dynamische Produktempfehlung.
Mein Beitrag
Lead-Magnet-Konzept
Customer Journey
Qualifizierungslogik
UX-Konzeption
Webdesign
HTML & CSS
JavaScript-Logik
E-Mail-Nurturing